Politique de Remboursement
Dernière mise à jour : 22/11/2024

Nous souhaitons garantir votre satisfaction. Voici notre politique de remboursement :

1. Admissibilité au remboursement

  • Les demandes de remboursement sont acceptées dans un délai de 14 jours après l’achat.
  • Les produits doivent être non utilisés et retournés dans leur emballage d’origine.

2. Produits non éligibles

  • Produits numériques déjà téléchargés.
  • Abonnements déjà utilisés.

3. Comment demander un remboursement ?

Envoyez un email à contact@pvezy.shop avec les détails de votre commande (numéro de commande, date).

4. Délais de traitement

Les remboursements seront traités dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables après validation.

 

Pour toute question ou clarification concernant ces Conditions, veuillez nous contacter :

  • Email : contact@pvezy.shop
  • Téléphone : +1 (510) 370-4211
  • Adresse : 71-75, Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ